Juridiskt Meddelande och Integritetspolicy

1. Introduktion

Genom detta juridiska meddelande och denna integritetspolicy informerar Corder j.d.o.o. (Yoyo Transfers), med säte på Zdravka Kučića 7A, 51 000, Rijeka, Kroatien, användarna av sin webbplats (hädanefter kallad “Webbplatsen”) om villkoren för användning av Webbplatsen samt om dess integritets- och dataskyddspolicy. Detta gör det möjligt för användare att fritt och frivilligt avgöra om de vill lämna de personuppgifter som kan efterfrågas för att ta del av erbjudanden från företaget via denna kanal.

2. Webbplatsens Ägare

• Ägare: Corder j.d.o.o.
• Webbplats: yoyotransfers.com
• Registrerat kontor: Zdravka Kučića 7A, 51 000, Rijeka, Kroatien
• Organisationsnummer: 70994239974
• Telefon: +385 99 748 8729
• E-post: [email protected]

3. Användarvillkor

Varje person som går in på Webbplatsen blir därmed en användare och förbinder sig därmed att noggrant följa de villkor som anges här, samt alla andra tillämpliga rättsliga bestämmelser.

Användare förbinder sig att inte använda webbplatsen i bedrägligt syfte och att avstå från allt beteende som kan skada Yoyo Transferss anseende, intressen eller rättigheter. Vid brott mot dessa villkor, eller vid rimlig misstanke om ett sådant brott, förbehåller sig Yoyo Transfers rätten att begränsa, avbryta eller avsluta användarens åtkomst till webbplatsen samt att vidta nödvändiga tekniska åtgärder för att genomdriva detta.

4. Ansvarsfriskrivning

Yoyo Transfers ansvarar inte för information som publicerats på webbplatsen och som har manipulerats eller lagts upp av en tredje part utan anknytning till företaget.

Yoyo Transfers tar under inga omständigheter något ansvar för innehåll, kommersiella aktiviteter, produkter eller tjänster som kan visas via länkar på webbplatsen, vare sig direkt eller indirekt.

Förekomsten av länkar på webbplatsen, om inget annat uttryckligen anges, är endast avsedd för informationsändamål och utgör inte någon rekommendation, inbjudan eller uppmaning. Dessa länkar innebär inte något samröre mellan Yoyo Transfers och de individer eller företag som kan nå externa webbplatser via dessa länkar. Yoyo Transfers förbehåller sig rätten att ensidigt ta bort länkar från webbplatsen när som helst.

Yoyo Transfers tillhandahåller sina tjänster och sitt innehåll kontinuerligt och använder alla tekniska resurser som står till buds. Företaget tar dock inget ansvar för skador som uppstår till följd av bristande tillgänglighet och/eller tekniska avbrott i webbplatsens funktion. Oavsett orsak kommer Yoyo Transfers att vidta nödvändiga åtgärder för att återställa tjänsterna vid tekniska fel.

5. Dataskydd

5.1 Personuppgiftsansvarig

De insamlade personuppgifterna kommer att behandlas av Corder j.d.o.o. (Organisationsnummer: 70994239974, e-post: [email protected]) i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Användare kan frivilligt lämna personuppgifter via särskilda formulär på olika delar av Webbplatsen eller via de e-postadresser som tillhandahålls för detta ändamål. Genom att lämna dina personuppgifter via något av formulären eller e-postadresserna på denna webbplats godkänner och samtycker du till att dessa uppgifter behandlas i enlighet med villkoren i denna integritetspolicy.

5.2 Syftet med behandlingen av personuppgifter

Dina personuppgifter samlas in och behandlas i följande syften:

• För att kontakta användare.
• För att hantera förfrågningar, kommentarer, incidenter och förslag på ett korrekt sätt.
• För att behandla offertförfrågningar som inkommer via denna kanal.
• För att effektivt hantera biljettköp, resekort och andra avtalade tjänster.
• För att informera användare, via elektroniska medel eller mobila aviseringar, om personliga erbjudanden och rabatter från Yoyo Transfers eller tredje part som kan vara av intresse.
• För att tillhandahålla ytterligare tjänster och förbättra kundupplevelsen.
• För att genomföra statistiska analyser av webbplatsbesök och användarbeteende.
• För att hantera deltagande i rekryteringsprocesser.
• För att administrera deltagande i tävlingar, utlottningar och kampanjer.

För marknadsföringsändamål ges användarna en enkel och kostnadsfri metod för att när som helst återkalla sitt samtycke.

5.3 Rättslig grund

Den rättsliga grunden för att behandla dessa uppgifter omfattar:

• Fullgörandet av ett tidigare avtalat transportuppdrag.
• Användarens samtycke.
• Yoyo Transferss berättigade intresse.

5.4 Mottagare av personuppgifter

Användarnas personuppgifter kommer att överföras till det företag som tillhandahåller transporttjänsten. Mottagarna av uppgifterna förbinder sig att respektera den registrerades integritet och att endast använda uppgifterna för godkända ändamål. Inga uppgifter kommer att överföras till tredje part, om det inte krävs enligt lag.

5.5 Registrerades rättigheter

Användare kan utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning, dataportabilitet och begränsning genom att kontakta Corder j.d.o.o. via e-post på [email protected] och bifoga en giltig legitimation, såsom ett nationellt ID-kort.

Den registrerade har rätt att när som helst, och enligt gällande dataskyddsbestämmelser, återkalla sitt samtycke till behandlingen av sina personuppgifter.

Yoyo Transfers förbehåller sig rätten att utesluta användare som lämnar falsk information från att använda tjänsterna, utan att det påverkar andra rättsliga åtgärder. Användare ansvarar själva för att uppdatera sina personuppgifter vid förändringar.

5.6 Lagringsperiod för personuppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det avsedda syftet och i enlighet med den rättsliga grunden för behandlingen. Vi behåller personuppgifter så länge det finns ett avtalsförhållande och/eller kommersiellt förhållande med användaren, samt så länge användaren inte utövar sin rätt till radering, begränsning eller invändning mot behandlingen av uppgifterna.

Om detta inträffar kommer uppgifterna att blockeras och inte användas, såvida de inte behövs för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller om det föreligger annan rättslig eller avtalsenlig skyldighet som kräver att uppgifterna kan återkallas.

Yoyo Transfers måste följa gällande lagstiftning avseende skyldigheten att radera personuppgifter som inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för, genom att blockera uppgifterna så att de kan användas för att bemöta eventuella krav under den rättsliga preskriptionstiden. När denna tidsfrist löpt ut, kommer uppgifterna att raderas på ett säkert sätt.

5.7. Information vi samlar in vid besök på webbplatsen

Vi samlar in och lagrar begränsade personuppgifter samt anonym statistik om alla användare som besöker vår webbplats, antingen för att de aktivt lämnar information eller bara surfar. Informationen vi samlar in inkluderar IP-adress för användarens enhet, webbläsare och operativsystem, tidpunkt och datum för åtkomst, besökt webbadress, samt information om hur webbplatsen används.

Denna information används för att mäta hur snabbt webbplatsen laddas, hur den används, antalet besök, samt vilka delar som är mest besökta. Den hjälper oss att avgöra om webbplatsen fungerar korrekt, så att vi kan identifiera och rätta fel, förbättra prestanda och därigenom erbjuda bättre tjänster.

Mot denna bakgrund samlar vi in användar- och beteendedata för statistiska och marknadsföringsrelaterade ändamål, för att följa upp användningen av webbplatsen och öka vår förståelse av användarnas intressen.

5.8. Barn och minderåriga

Minderåriga under 16 år får inte skicka in personuppgifter utan tillstånd från vårdnadshavare. Yoyo Transfers ansvarar inte för information som skickats in av minderåriga under 16 år utan behörigt samtycke.

5.9. Säkerhetsåtgärder

Yoyo Transfers har vidtagit de säkerhetsåtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning beroende på vilken typ av information som behandlas, samt ytterligare tekniska åtgärder inom rimliga ramar, för att förhindra obehörig åtkomst, förlust, ändring eller behandling av personuppgifter.

Yoyo Transfers garanterar att nödvändiga säkerhetsåtgärder har vidtagits för att säkerställa dataskydd och konfidentialitet för den information du skickar via Internet. Tekniken Secure Socket Layer (SSL) används för att kryptera informationen, så att den inte kan läsas även om den olovligen skulle fångas upp.

Yoyo Transferss server är certifierad så att din webbläsare kan verifiera identiteten innan informationen skickas. Detta certifikat säkerställer att informationen verkligen skickas till Yoyo Transfers. Du kan kontrollera att SSL-säkerhet är aktivt om ett hänglås visas i webbläsarens adressfält. Genom att klicka på detta visas certifikatinformationen. Användare bör dock vara medvetna om att säkerhet på internet aldrig är helt felfri.

5.10. Cookies

Tillgång till webbplatsen kan innebära användning av cookies. Cookies är små informationsenheter som lagras i användarens webbläsare så att servern kan komma ihåg viss information vid framtida besök. Informationen gör det möjligt att identifiera dig som en specifik användare, spara dina preferenser samt tekniska data såsom antal besök eller vilka sidor du besökt.

Användare som inte vill ta emot cookies, eller som vill informeras innan de sparas på datorn, kan konfigurera sin webbläsare därefter. Se vår Cookiepolicy för mer information.

6. Säkerhet vid transaktioner

Yoyo Transfers garanterar att alla uppgifter som rör betalningsmetoder hanteras med fullständig säkerhet och konfidentialitet. Kortuppgifterna som används vid betalning krypteras och överförs via ett säkert SSL-protokoll som garanterar att kommunikationen är skyddad genom krypteringsnycklar.

För att säkerställa att transaktioner på denna Webbplats är säkra, omfattar Yoyo Transferss kontrollprocesser förhandsverifiering och hantering av den information kunden lämnat avseende betalningskortet. Yoyo Transfers förbehåller sig rätten att neka förfrågningar om att teckna avtal eller köpa biljetter från kunder som använder kort som inte tillhör dem, har förvärvats på ett otillbörligt sätt, eller som används för att genomföra bedrägliga transaktioner som skadar kortets rättmätiga ägare, Yoyo Transfers, eller tredje part.

Förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter ska skickas till: [email protected].

Observera även att utgivare av de betalningsmetoder som används kan ha egna bedrägeribekämpningssystem som kan leda till att vissa transaktioner nekas. Yoyo Transfers har ingen kontroll över och tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppstå till följd av sådana åtgärder från betalningsmetodsutgivare.

Det är inte tillåtet att använda en betalningsmetod som tillhör tredje part, såvida inte uttryckligt godkännande finns. Den person som använder tredje parts betalningsmedel ansvarar för att kunna styrka denna behörighet och hålls ansvarig för alla eventuella skador som Yoyo Transfers kan drabbas av till följd av detta.

7. Immaterialrätt och industriell äganderätt

Allt innehåll, alla element, design och applikationer på denna Webbplats – oavsett format eller egenskaper – samt alla tillhörande industriella och immateriella rättigheter ägs av Yoyo Transfers och skyddas enligt gällande regler inom industriell och immateriell rätt samt annan tillämplig lagstiftning.

Detta innehåll får inte användas, reproduceras, distribueras, ändras, offentliggöras, överlåtas, transformeras eller på annat sätt spridas utan föregående skriftligt tillstånd. Yoyo Transfers förbehåller sig rätten att vidta rättsliga åtgärder mot den som gör intrång i dessa rättigheter.

8. Ändringar

Yoyo Transfers förbehåller sig rätten att ändra detta juridiska meddelande och denna integritetspolicy i syfte att anpassa dem till ny lagstiftning, rättspraxis eller förändringar i Yoyo Transferss affärsstrategi och verksamhet, inklusive dess dotterbolag. Vi rekommenderar därför att du läser denna policy varje gång du besöker webbplatsen.

Oavsett ovanstående kommer alla rättsförhållanden som etablerats före dessa ändringar att styras av de villkor som gällde vid tidpunkten då användaren gick in på webbplatsen och relationen etablerades.

Yoyo Transfers tillhandahåller användarna lämpliga tekniska resurser för att kunna ta del av detta juridiska meddelande och denna integritets- och dataskyddspolicy redan innan några personuppgifter behandlas.

9. Tillämplig lag och jurisdiktion

Eventuella tvister eller frågor som rör denna Webbplats eller de aktiviteter som sker på den ska lösas enligt schweizisk lagstiftning, som parterna uttryckligen underkastar sig. Alla tvister som härrör från eller är relaterade till användningen av Webbplatsen ska avgöras av behörig domstol i enlighet med tillämplig lag.

Om någon del av detta dokument skulle förklaras ogiltig, kommer den att avlägsnas eller ersättas, utan att detta påverkar giltigheten av övriga bestämmelser.