1. Uvod
Ovom Pravnom obavijesti i Pravilima privatnosti, Corder j.d.o.o. (Yoyo Transfers), sa sjedištem na adresi Zdravka Kučića 7A, 51 000 Rijeka, Hrvatska, obavještava korisnike web‑stranice (u daljnjem tekstu: „Web‑stranica”) o uvjetima korištenja iste te o politici privatnosti i zaštite osobnih podataka. Tako korisnici mogu slobodno i svjesno donijeti odluku hoće li ili ne dostaviti tražene osobne podatke kako bi koristili usluge ponuđene putem platforme.
2. Vlasnik web‑stranice
- Vlasnik: Corder j.d.o.o.
- Web‑stranica: yoyotransfers.com
- Sjedište: Zdravka Kučića 7A, 51 000 Rijeka, Hrvatska
- OIB / Mbroj: 70994239974
- Telefon: +385 99 748 8729
- E‑pošta: [email protected]
3. Uvjeti korištenja
Svaka osoba koja pristupi Web‑stranici postaje korisnik i kao takva obvezuje se poštovati sve odredbe ovoga dokumenta, kao i važeće zakone.
Korisnik se obvezuje ne koristiti web‑stranicu u prijevarne svrhe te se suzdržavati od ponašanja koje bi moglo narušiti ugled, interese ili prava Yoyo Transfers. U slučaju povrede ovih pravila ili opravdane sumnje, Yoyo Transfers zadržava pravo ograničiti, obustaviti ili prekinuti pristup korisniku te poduzeti tehničke mjere za to.
4. Odgovornost
Yoyo Transfers ne prihvaća nikakvu odgovornost za sadržaj na web‑stranici koji je promijenjen ili objavljen od strane trećih osoba.
Također, ne snosi nikakvu odgovornost za sadržaj ili usluge iz poveznica na web‑stranici, bilo izravno ili neizravno.
Poveznice na druge web‑stranice služe isključivo informativnim svrhema i ne predstavljaju preporuku ili partnerstvo. Yoyo Transfers zadržava pravo ukloniti bilo koju poveznicu bez prethodne najave.
Yoyo Transfers pruža usluge neprekidno, koristeći sve raspoložive tehničke resurse. Ipak, ne odgovara za šteke zbog nedostupnosti web‑stranice, iako će poduzeti sve potrebne mjere za vraćanje dostupnosti u slučaju tehničkih kvarova.
5. Zaštita podataka
5.1 Voditelj obrade
Voditelj obrade je Corder j.d.o.o. (OIB Mb: 70994239974, e‑pošta: [email protected]). Korisnici mogu dobrovoljno dostaviti osobne podatke putem obrazaca na Web‑stranici ili na navedenu e‑poštu. Time prihvaćaju i daju privolu za obradu podataka sukladno ovom dokumentu.
5.2 Svrha obrade
Osobni podaci se obrađuju radi:
- kontaktiranja korisnika
- odgovaranja na upite, komentare, sugestije
- izrade ponuda pristiglih putem web‑stranice
- obrade rezervacija, putnih karata i drugih usluga
- informiranja o personaliziranim ponudama i popustima
- unaprjeđenja korisničkog iskustva i pružanja dodatnih usluga
- statističke analize posjeta i ponašanja korisnika
- upravljanja zapošljavanjem u postupcima odabira
- provedbe nagradnih igara, izvlačenja i promocija
Korisnik ima pravo povući privolu u svakom trenutku, bez naknade.
5.3 Pravna osnova
Zakonske osnove obrade uključuju:
- izvršenje ugovora o pružanju prijevozne usluge
- privola korisnika
—legitimni interes Yoyo Transfers
5.4 Primatelji podataka
Podaci se prenose tvrtki zaduženoj za izvršenje prijevoza. Primatelji jamče čuvanje privatnosti i korištenje podataka samo u propisane svrhe. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama osim ako to ne nalaže zakon.
5.5 Prava ispitanika
Korisnici ostvaruju prava na pristup, ispravak, brisanje, prigovor, prijenos i ograničenje obrade. Zahtjevi se šalju na e‑poštu [email protected] uz kopiju osobne iskaznice ili drugog valjanog dokumenta.
Korisnik može povući privolu kad god to želi. U slučaju davanja netočnih podataka, Yoyo Transfers zadržava pravo zabrane korištenja usluga, uz ostale zakonske radnje.
5.6 Rok pohrane
Podaci se pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu prikupljanja i u skladu sa zakonskom regulativom. Čim prestane odnos ili korisnik zatraži brisanje/ograničenje, podaci se blokiraju, a nakon isteka zakonskih rokova trajno brišu na siguran način.
5.7 Podaci o posjetima web‑stranici
Prikupljamo anonimitizirane podatke poput IP-adrese, preglednika, vremena i datuma pristupa te ponašanja korisnika. Podaci se koriste za praćenje učinka web‑stranice, otkrivanje pogrešaka i praćenje interesnih područja korisnika.
5.8 Maloljetnici
Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju slati osobne podatke bez dopuštenja roditelja ili skrbnika. Yoyo Transfers ne odgovara za podatke koje pošalje maloljetnik bez dozvole.
5.9 Sigurnosne mjere
Yoyo Transfers primjenjuje sve potrebne sigurnosne i tehničke mjere prema zakonu o zaštiti podataka, uključujući SSL enkripciju i certifikat za potvrdu identiteta. Iako se poduzimaju mjere, korisnici moraju biti svjesni da internetska sigurnost nije neograničena.
5.10 Kolačići (Cookies)
Web‑stranica koristi kolačiće koji pohranjuju tehničke i personalizirane podatke. Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika. Pogledajte našu Politiku kolačića za više informacija.
6. Sigurnost transakcija
Sve podatke o plaćanju obrađujemo sigurno putem SSL tehnologije. Yoyo Transfers zadržava pravo odbiti rezervacije ako postoji osnovana sumnja u prijevaru vezanu uz kreditne kartice.
Za zahtjeve službi sigurnosti pišite na: [email protected].
Imajte na umu da izdavatelji kartica također mogu primijeniti dodatne anti‑fraud mjere za koje ne snosimo odgovornost.
Korištenje tuđe kartice nije dopušteno bez izražene privole i dokaza o tome.
7. Prava intelektualnog vlasništva
Sav sadržaj na Web‑stranici, uključujući dizajn i aplikacije, u vlasništvu je Yoyo Transfers i zaštićen je zakonima. Zabranjeno je reproduciranje, dijeljenje, mijenjanje ili javno komuniciranje bez pisane dozvole.
8. Izmjene
Yoyo Transfers zadržava pravo izmjene ovih Pravnih obavijesti i Pravilnika zbog promjena u zakonodavstvu, poslovanju ili strategiji. Preporučujemo da ih redovito provjeravate.
9. Mjerodavno pravo i nadležnost
Za sve sporove primjenjuje se hrvatsko pravo i nadležni su sudovi u Hrvatskoj. U slučaju da se neka odredba proglasi ništavnom, ostale ostaju na snazi.