Politica sulla privacy di Yoyo Transfers

Avviso legale e politica sulla privacy

1. Introduzione

Attraverso il presente Avviso Legale e Politica sulla Privacy, Corder j.d.o.o. (Yoyo Transfers), con sede legale in Zdravka Kučića 7A, 51 000, Rijeka, Croazia, informa gli utenti del suo sito web (di seguito, il “Sito”) riguardo ai termini di utilizzo del Sito nonché alla sua politica di riservatezza e protezione dei dati personali. Ciò consente agli utenti di decidere liberamente e volontariamente se fornire o meno i dati personali che potrebbero essere richiesti per usufruire delle offerte della società attraverso questo canale.

2. Titolare del sito web

3. Condizioni di utilizzo

Chiunque acceda al Sito assume il ruolo di utente e, in quanto tale, si impegna a rispettare rigorosamente le disposizioni qui indicate nonché qualsiasi altra normativa applicabile.

Gli utenti si impegnano a non utilizzare questo sito per scopi fraudolenti e a non adottare comportamenti che possano danneggiare l’immagine, gli interessi e i diritti di Yoyo Transfers. In caso di violazione di tali termini da parte di un utente, o di fondato sospetto, Yoyo Transfers si riserva il diritto di limitare, sospendere o terminare l’accesso dell’utente al sito e di adottare tutte le misure tecniche necessarie.

4. Responsabilità

Yoyo Transfers declina ogni responsabilità derivante dalle informazioni pubblicate sul sito quando queste sono state modificate o inserite da terzi non affiliati.

Yoyo Transfers non si assume alcuna responsabilità per contenuti, attività commerciali, prodotti o servizi visualizzati tramite link presenti sul sito, direttamente o indirettamente.

La presenza di link sul sito, salvo espressa indicazione contraria, ha mero scopo informativo e non costituisce invito, suggerimento o raccomandazione. Tali link non indicano alcun rapporto tra Yoyo Transfers e i soggetti che accedono a siti esterni tramite tali link. Yoyo Transfers si riserva il diritto di rimuovere unilateralmente i link in qualsiasi momento.

Yoyo Transfers fornisce servizi e contenuti in modo continuativo, utilizzando tutte le risorse tecniche a sua disposizione, ma non risponde di eventuali danni derivanti da indisponibilità o interruzioni tecniche del sito. In ogni caso, si impegna a ripristinare i servizi in caso di guasto tecnico.

5. Protezione dei dati

5.1 Titolare del trattamento

I dati personali raccolti saranno trattati da Corder j.d.o.o. (Numero di registrazione: 70994239974, e-mail: [email protected]) in qualità di Titolare del trattamento.

Gli utenti possono fornire volontariamente i dati personali tramite moduli presenti nelle varie sezioni del Sito o tramite gli indirizzi e-mail indicati. Fornendo i dati tramite i moduli o le e-mail del sito, gli utenti accettano e acconsentono al trattamento secondo quanto indicato nella presente informativa.

5.2 Finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti e trattati per:

  • Contattare gli utenti.
  • Gestire richieste, commenti, segnalazioni e suggerimenti.
  • Gestire richieste di preventivo ricevute tramite questo canale.
  • Gestire efficacemente acquisti di biglietti, abbonamenti e altri servizi contrattati.
  • Informare gli utenti, via e-mail o notifiche mobili, su offerte personalizzate e sconti di Yoyo Transfers o di terzi di possibile interesse.
  • Fornire servizi aggiuntivi e migliorare l’esperienza cliente.
  • Effettuare analisi statistiche sulle visite e il comportamento degli utenti.
  • Gestire la partecipazione ai processi di selezione.
  • Amministrare la partecipazione a concorsi, estrazioni e promozioni.

Per fini promozionali o pubblicitari, sarà fornito un modo semplice e gratuito per revocare il consenso in qualsiasi momento.

5.3 Base giuridica

La base giuridica per il trattamento è:

  • L’esecuzione di un servizio di trasporto precedentemente contratto.
  • Il consenso dell’utente.
  • Il legittimo interesse di Yoyo Transfers.

5.4 Destinatari dei dati

I dati personali degli utenti saranno comunicati alla società che fornisce il servizio di trasporto. I destinatari si impegnano a rispettare la riservatezza dei dati e ad utilizzarli solo per le finalità autorizzate. Non saranno trasferiti dati a terzi se non per obblighi di legge.

5.5 Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione contattando Corder j.d.o.o. all’indirizzo e-mail [email protected] e fornendo un documento di identità valido.

Gli interessati possono revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali, secondo le normative vigenti.

Yoyo Transfers si riserva il diritto di vietare l’accesso ai servizi a chi fornisce informazioni false, fatto salvo il ricorso ad azioni legali. Gli utenti sono tenuti a comunicare eventuali variazioni dei propri dati.

5.6 Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in base alla base giuridica. Saranno conservati finché esiste un rapporto contrattuale e/o commerciale con l’utente, salvo esercizio dei diritti di cancellazione, blocco o limitazione.

In caso di esercizio di tali diritti, i dati saranno bloccati e non utilizzati finché necessari per rispondere a reclami o obblighi legali.

Yoyo Transfers adempie alla normativa vigente sull’obbligo di cancellare i dati non più necessari, bloccandoli per eventuali responsabilità fino al termine dei relativi termini di prescrizione, dopodiché saranno eliminati con metodi sicuri.

5.7 Informazioni raccolte sulle visite al sito

Raccogliamo e archiviamo informazioni personali limitate e statistiche anonime di tutti gli utenti che visitano il nostro sito, sia perché forniscono dati volontariamente, sia per semplice navigazione. Le informazioni includono l’indirizzo IP, browser e sistema operativo usati, data e ora di accesso, URL visitato e informazioni sull’uso del sito.

Utilizziamo queste informazioni per monitorare i tempi di caricamento, l’uso del sito, il numero di visite e i contenuti più consultati. Ci aiuta a individuare errori o malfunzionamenti e migliorare le prestazioni del sito per offrire un servizio migliore.

Raccogliamo questi dati per fini statistici e pubblicitari, per monitorare l’uso del sito e conoscere meglio gli interessi degli utenti.

5.8 Bambini e minorenni

I minorenni sotto i 16 anni non devono inviare dati personali senza il consenso di un genitore o tutore. Yoyo Transfers declina ogni responsabilità per dati inviati da minorenni senza autorizzazione.

5.9 Misure di sicurezza

Yoyo Transfers ha adottato le misure di sicurezza previste dalla legge in base alla tipologia di dati trattati, e ha implementato ulteriori misure tecniche per prevenire alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati.

Utilizziamo la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per criptare le informazioni trasmesse, garantendo la loro riservatezza anche in caso di intercettazione illegale.

Il server di Yoyo Transfers è certificato in modo che il browser possa confermare l’identità prima di trasmettere informazioni. La presenza di un lucchetto nel browser indica che la connessione è sicura.

Gli utenti devono però essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza su Internet è infallibile.

L’accesso al sito può prevedere l’uso di cookie, piccoli file memorizzati nel browser che permettono di riconoscere l’utente e salvare preferenze e informazioni tecniche come numero di visite o pagine visitate.

Gli utenti possono configurare il browser per rifiutare o essere avvisati prima della memorizzazione dei cookie. Consultare la nostra Politica sui Cookie per maggiori informazioni.

6. Sicurezza nelle transazioni

Yoyo Transfers garantisce che tutti i dati relativi al metodo di pagamento saranno trattati con la massima sicurezza e riservatezza. I dati della carta utilizzata per il pagamento sono criptati e trasferiti tramite protocollo SSL sicuro, che assicura la privacy delle comunicazioni mediante scambio di chiavi di cifratura.

Per garantire la sicurezza delle transazioni, Yoyo Transfers verifica preventivamente le informazioni fornite dal cliente sulla carta di pagamento e si riserva il diritto di rifiutare ordini e acquisti con carte non di proprietà, fraudolente o usate in modo illecito.

Le richieste da parte delle autorità competenti devono essere inviate a: [email protected].

Si consideri inoltre che gli emittenti delle carte di pagamento possono applicare ulteriori misure antifrode che potrebbero comportare il rifiuto di alcune transazioni. Yoyo Transfers non controlla né si assume responsabilità per danni derivanti dall’applicazione di tali misure.

L’uso di un metodo di pagamento di terzi è consentito solo se espressamente autorizzato da questi. Chi utilizza un metodo di pagamento di terzi è responsabile di fornire prova dell’autorizzazione e di eventuali danni a Yoyo Transfers.

7. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti, elementi, design e applicazioni presenti sul Sito, indipendentemente dal formato o dalle caratteristiche, e tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sono di proprietà esclusiva di Yoyo Transfers e protetti dalla normativa vigente.

I contenuti non possono essere utilizzati, riprodotti, distribuiti, modificati, comunicati, ceduti, trasformati o diffusi senza autorizzazione scritta. Yoyo Transfers si riserva il diritto di agire legalmente contro chi viola tali diritti.

8. Modifiche

Yoyo Transfers si riserva il diritto di modificare questo Avviso Legale e Politica sulla Privacy per adeguarsi a cambiamenti normativi o strategici. Si raccomanda di consultare regolarmente questi documenti.

I rapporti con gli utenti antecedenti alle modifiche sono regolati dalle condizioni vigenti al momento dell’accesso.

Yoyo Transfers mette a disposizione le risorse tecniche per consentire l’accesso al testo aggiornato.

9. Legislazione applicabile e foro competente

Qualsiasi controversia relativa al Sito sarà regolata dalla legge svizzera, a cui le parti si sottopongono espressamente. Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti secondo la legge vigente.

Qualora una clausola sia dichiarata nulla, sarà rimossa o sostituita senza influire sulla validità delle altre disposizioni.